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厨务项目
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合作前的可能情况
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合作后可以看到的
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厨房餐厅
卫生 |
因缺乏相比较对象,即使指定了严格的标准,也可能会因为“习惯成自然”而落不到实处。
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日常卫生制服和计划卫生制度相结合,配合一套细致的检查制服和检查标准,再加上食堂的竞争,可以让食堂和餐厅始终清洁明亮。
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员工工作热情 |
员工流动性小,容易形成惰性。
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多家食堂之间的工作流动,加上专门的培训和人力资源管理制度,让员工始终置身于竞争环境中。
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劳力成本 |
一旦员工流动性过小,工资不断提高,势必提高劳动成本。
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随着委托单位的增加,餐饮公司将已提升工资的员工分流,同时吸纳学徒工,并解聘有了明显惰性的员工。这样,可以保证单个食堂劳力成本不变
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采购 成本
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基本上是就近采购,并形成规模采购优势
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以集中同意采购,配送,可大力降低成本。
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窗口 服务
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在一个场地工作时间长,容易产生惰性,也缺少相关的服务知识培训。
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经常性的在岗培训、投宿反馈系统的监督,让他们努力按照“微笑服务”的要求去做好本职工作。
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菜色口味花样更新 |
固定的厨师,特定的环境导致厨艺不易提高,口味和花样少变化。 |
厨师的相互竞争、学习,有利于共同进步。
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保障 系统
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托管前的企业通常食堂主管兼做其他许多工作,而不可能耗费成本为食堂成立专门的监督保障系统。 |
实行两条监督线相辅相成的监督系统。总务收集就餐者意见和建议反馈餐饮公司,餐饮公司执行落实计划;餐饮公司同时考核各食堂,该整改的整改。
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